Política de garantia
GARANTIA LIMITADA DE 5 ANOS
A XIAMEN BNT BATTERY CO .,LTD ("o Fabricante") garante que cada bateria BNT Lithium Iron Phosphate (LiFePO4) ("a Bateria") vendida pela XIAMEN BNT BATTERY CO .,LTD ou qualquer um de seus distribuidores ou revendedores autorizados, estar livre de defeitos por um período de 5 anos (“Período de Garantia”) a partir da data de venda conforme determinado pelo recibo de venda do cliente, a fatura de envio e/ou o número de série da bateria, com o comprovante de compra.Dentro dos 5 anos do Período de Garantia, sujeito às exclusões listadas abaixo, o Fabricante creditará, substituirá ou reparará, se possível, a Bateria e/ou partes da Bateria, se os componentes em questão forem considerados defeituosos em material ou fabricação por técnicos do fabricante ou técnicos autorizados, e o Fabricante considerar os componentes reparáveis, a Bateria será reparada e devolvida.Se o Fabricante considerar que os componentes não são reparáveis, será oferecida uma bateria nova semelhante.A oferta será válida por um período de 30 dias após a data da notificação.
O período de garantia de qualquer produto de bateria de lítio BNT reparado ou sua substituição é o prazo restante do período de garantia limitada.
Esta Garantia Limitada não cobre o custo de mão de obra de instalação, remoção, reparo, substituição ou reinstalação da bateria de lítio ou de seus componentes.
INTRANSFERÍVEL
Esta Garantia Limitada é para o comprador original da Bateria e não é transferível para qualquer outra pessoa ou entidade.Entre em contato com o local de compra em relação a qualquer reclamação de garantia.
ESTA GARANTIA LIMITADA PODE SER EXCLUÍDA OU LIMITADA A CRITÉRIO EXCLUSIVO DA EMPRESA SE OS SEGUINTES PROBLEMAS FOREM ENCONTRADOS (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A):
.mostra indicações de que foi alterado ou modificado de alguma forma de acordo com as especificações da Empresa, incluindo, mas não se limitando a alterações na bateria de íons de lítio, no sistema de gerenciamento de bateria e no circuito elétrico do sistema.
.mostra indicações de que a falha é causada por erro do instalador, como polaridade reversa ou uso indevido de equipamentos de todo o sistema ou programação imprecisa de todos os equipamentos auxiliares conectados à bateria de lítio. o carregador.
.mostra indicações de que a bateria foi desmontada, aberta ou adulterada de alguma forma sem a aprovação formal da empresa.
.mostra indicações de que podem ter sido feitas tentativas para reduzir intencionalmente a vida útil da bateria;contém baterias de lítio que não estão emparelhadas com o sistema de gerenciamento de bateria fornecido pela empresa;
.Armazenamento prolongado sem recarga ou reparos feitos por uma pessoa não autorizada ou modificação.
.Danos resultantes de um acidente ou colisão, ou por negligência, abuso do sistema de bateria.
.Dano ambiental;condições de armazenamento inadequadas conforme definido pelo Fabricante;exposição a temperaturas extremas de calor ou frio, fogo ou congelamento, ou danos causados pela água.
.Dano por instalação inadequada;conexões terminais soltas, cabeamento subdimensionado, conexões incorretas (série e paralelo) para os requisitos de tensão e AH desejados, conexões de polaridade reversa.
.A bateria que foi usada para aplicações diferentes das que foi projetada e destinada a incluir partidas repetidas do motor ou consumir mais amperes do que a bateria está classificada para descarregar continuamente nas especificações.
Bateria que foi usada em um inversor/carregador de tamanho grande (qualquer inversor/carregador classificado para 10K Watts ou mais) sem o uso de um dispositivo limitador de pico de corrente aprovado pelo fabricante
Bateria que foi subdimensionada para a aplicação, incluindo um Ar Condicionado ou dispositivo similar com uma corrente de inicialização do rotor bloqueado que não é usada em conjunto com um dispositivo limitador de surto aprovado pelo Fabricante
Bateria que não foi carregada por mais de 1 ano (as baterias precisam ser carregadas regularmente para permitir uma longa vida útil)
Bateria não armazenada de acordo com as diretrizes de armazenamento do fabricante, incluindo armazenamento da bateria em estado de carga baixa (carregue sua bateria completamente antes de armazenar!)
Esta Garantia Limitada não cobre um Produto que tenha atingido seu fim de vida normal devido ao uso que pode ocorrer antes do Período de Garantia.Uma bateria pode fornecer apenas uma quantidade fixa de energia ao longo de sua vida, o que ocorrerá em diferentes períodos de tempo, dependendo da aplicação.O Fabricante reserva-se o direito de negar uma reivindicação de garantia se o Produto for determinado, após inspeção, estar no fim de sua vida útil normal, mesmo que dentro do Período de Garantia.
ISENÇÃO DE GARANTIA
Esta garantia substitui todas as outras garantias expressas.o Fabricante não será responsável por danos consequenciais ou incidentais.Não oferecemos nenhuma garantia além desta garantia limitada e excluímos expressamente qualquer garantia implícita, incluindo qualquer garantia por danos consequentes.Esta garantia limitada não é transferível.
DIREITOS LEGAIS
Alguns países e/ou estados não permitem a limitação da duração de uma garantia implícita ou a exclusão ou limitação de danos incidentais ou conseqüentes, portanto, as limitações acima podem não se aplicar a você.Esta garantia oferece direitos legais específicos, que podem variar de país para país e/ou de estado para estado.Esta garantia será regida e interpretada de acordo com as leis.Esta garantia é entendida como o acordo exclusivo entre as partes em relação ao assunto aqui tratado.Nenhum funcionário ou representante do Fabricante está autorizado a fazer qualquer garantia além daquelas feitas neste contrato.
GARANTIAS DE LÍTIO NÃO BNT
Esta Garantia Limitada não cobre a Bateria vendida pelo Fabricante ou qualquer distribuidor ou revendedor autorizado a um Fabricante de Equipamento Original (“OEM”).Entre em contato diretamente com o OEM para reclamações de garantia relativas a essa bateria.
REPAROS SEM GARANTIA
Se estiver fora do período de garantia ou por danos não cobertos pela garantia, os clientes ainda podem entrar em contato com o fabricante para reparos da bateria.Os custos incluirão, envio, peças e $ 65 por hora de trabalho.
ENVIANDO UMA RECLAMAÇÃO DE GARANTIA
Para enviar uma reclamação de garantia, entre em contato com o local de compra original.Pode ser necessário que a bateria seja enviada de volta ao fabricante para inspeção adicional.